​＜主な仕事内容＞

【従業員50名以下のコンパクトで機動力のある組織でご活躍！】技術スキルを活かしながらクライアントと直接関わりながら製品価値の最大化を通して、同社事業を成功に導いて頂くポジションです！

・顧客への技術的なガイダンスの提供
・技術要件の収集とソリューション設計・提案
・サブドメイン間のデータ移行とライセンスの最適化
・サブドメインのヘルスチェックと改善提案
・様々な業種のシステムと同社の統合サポート
・データ分析とレポート作成のサポート
・グローバルベストプラクティスに基づいた設定の最適化 等

＜応募要件＞

【必須要件】
・大卒以上
・IT運用やプロフェッショナルサービスの提供等の実務経験（5年以上）
・プロフェッショナルサービス経験/コンサルティング経験（3年以上）
・PythonとJavascriptのご経験
・一般的なSaaSや従来のソフトウェアとの対話に関する知識・能力
・API（REST、SOAP、WS）、Webhook等の使用経験
・Infrastructure as CodeとDevOps SREツールチェーンの知識
・高度なスクリプティングおよびLinuxの基礎知識
・AWSを使用した実践的な技術的バックグラウンド
・ServiceNow、Jira、RemedyなどのITSMツールに関する深い技術的知識
・監視システムの理解（DataDog、Dynatrace、Nagios、New Relic、Splunk、Zabbix）
・設計からデリバリーまでの実装プロセスの実行スキル
・各社3年以上の就業経験
・複雑な技術コンセプトを様々なレベルに明確に説明できる優れたコミュニケーション能力
・SaaSでの技術ソリューション実装経験と顧客組織への明確な説明能力
・日常会話レベルの英語力

【歓迎要件】
・プリセールスやプロジェクトマネジメントの経験

【求める人物像】
・問題解決能力のある方
・マルチタスク管理に優れ、自発的に行動できる方

＜会社概要＞

SaaS型インシデント対応プラットフォームに特化した米国発のクラウドコンピューティングカンパニーです。日本ではサービスを開始したばかりのスタートアップですが、国内の大企業を含め460社以上を顧客に持つ急成長中のIT企業です。

＜労働条件・その他＞

雇用形態：正社員
勤務地：東京
年収：1,000万円 ～ 1,600万円
業界：IT

＜注目ポイント＞

日本進出後まだ間もないですが、世界的有名企業をはじめとした460社以上の顧客を持ち、今後の成長が大変期待されている企業です。厳選されたプレミアムクライアントに向けたサービスを提供し、良好な関係を築きながら同社代表としてご活躍頂くポジションです。是非お気軽にお問い合わせください！