カスタマーサービススペシャリスト / Customer Service Specialist

Posted 28 February 2025
Salary 応相談
LocationTokyo
Job type Permanent
Industry Medical Device
Job ID34967

Job information

<主な仕事内容>

《新規案件◆充実した社内公募制》
土日、緊急業務なし!残業時間も月に10時間未満で働きやすい環境
世界トップメーカーにおけるカスタマーサービススペシャリストの募集が始まりました!英語力を活かせるグローバルとの協働機会もございます。

・修理・点検・保守・貸出機に関するサービスの対外窓口
・海外製造元への督促や問い合わせ対応
・上記サービス関連の事務処理業務
・貸出器の予約受付・セールス対応
・業務改善による品質向上・効率化
・顧客満足向上のための業務改善提案・プロジェクト管理

<応募要件>

【必須要件】
・学士号以上又はそれに相当する学位、資格保持者
・日常会話レベルの英語力
・営業/営業事務のご経験
・カスタマーサービス、営業サポート(管理)、注文/出荷管理のご経験
・優れた対人・コミュニケーション能力
・PCスキル

【歓迎要件】
・医療業界の知識、経験
・プロジェクトマネジメント経験

【求める人物像】
<下記の資質をお持ちの方>
・顧客志向
・チームプレイヤー
・強い問題意識と分析能力

<会社概要>

世界各国で事業を展開する大手外資系医療機器企業で、安定した経営を行うグローバルヘルスケアカンパニーです。様々な疾患の治療機器や治療薬を開発・製造しています。業界随一の育休・産休取得率、育児費用補助など女性支援が手厚く、ワークライフバランスを大切にしつつやりがいを感じながらお仕事いただける業界のリーダー的存在です。

<労働条件・その他>

雇用形態:正社員
年収:応相談
勤務地:東京都
就業時間 :9:00~17:30(所定労働時間 7.5 時間)※残業10時間/月未満
休日:土日祝、年末年始、その他同社指定の休日
業界:医療機器

<注目ポイント>

ヘルスケア全般における革新的なデバイスのイノベーションリーダーで常に世界のトップ企業としてランクインしている大手医療機器メーカーです。社内公募制が大変充実しており、入社後の長期的なキャリアが描けます。土日の緊急業務は発生せず、残業時間も月に10時間未満でワークライフバランスが保てる就業環境です。その他、多数案件を入手しておりますので、担当コンサルタントより面談にてご提案させて頂きます。ぜひまずはお気軽にカジュアルキャリア面談にご参加ください!