カスタマーサービススーパーバイザー《新設ポジション◆整形外科領域のリーディングカンパニー》

Posted 29 August 2024
Salary ~1,000万円
Location東京都
Job type Permanent
Industry Medical Device
Job ID31952
Contact Name郭 諭里

Job information

<主な仕事内容>

※CSマネージャーの指示の下、6名のチームメンバーと協働、カスタマーサービス業務をご担当いただきます!
・販売計上プロセスの管理
・販売売上データの入力処理、販売結果の集計と報告
・Order-to-Cash業務
・代理店・営業担当との対応業務
・各種マスターメンテナンス
・グローバルITチームとの協業、システムエラーの解決、プロセス変更 等

<応募要件>

【必須要件】
・医療機器業界でのカスタマーサービス業務経験(5年以上、尚歓迎)
・社内ツールやシステムの導入・運用・保守・改善のご経験
・ERPの業務経験
・中級/上級レベルのPCスキル
・社内外のステークホルダーとの優れたコミュニケーションスキル
・急成長中の企業や組織への高い関心、マルチタスクへの対応能力
・ビジネスレベルの英語力

<会社概要>

【定年65歳◆過去10年で平均成長率25%以上の急成長中企業】整形外科および脳神経外科関連製品を中心に、世界30ヵ国以上で事業を展開している欧州系大手医療機器メーカーです。社員を大事にする社風が特徴で、トレーニングや社員の製品理解に時間をかけることにより、製品やサービスの質の向上を実現しています。退職者が少ないことからも優良企業であることが伺えます。

<労働条件・その他>

雇用形態:正社員
年収:~1,000万円
勤務地:東京
勤務時間:9:00~17:45
休日:
・土日祝日
・年末年始
・その他同社指定の休日
※年間休日124日以上
業界:医療機器

<注目ポイント>

整形インプラント領域におけるグローバルトップレベルのリーディングカンパニーで、過去10年における平均成長率は25%以上を達成している、非常に勢いのある企業です!定年退職も65歳のため、長期就業が見込める非常に魅力的でお勧めな案件です!スーパーバイザーの他にもスタッフ職等、お勧めの案件が多数ございます。急成長中フェーズの企業での新しい挑戦にご興味をお持ちの方、ぜひお気軽にお問い合わせください!