​＜主な仕事内容＞

【事業拡大に伴う新規ポジション◆グローバルチームとの協働チャンス多数！】CRMシステム上の管理と最適化やデータ分析をご担当！新しいプロジェクトに積極的に参画できるエキサイティングなお仕事です。

・カスタマーエクスペリエンス戦略に基づいたデータ戦略の策定と実行
・顧客データの収集、整理、分析
・データクレンジングの実施とデータ品質の維持・向上
・CRMデータの品質管理と改善
・データに基づいたインサイトの提供とレポート作成
・データドリブンな戦略の策定と実行
・CRMシステムのユーザートレーニングとサポート
・データセキュリティ・コンプライアンスの遵守
・新しいデータツールや技術の導入と評価
・グローバルでのシステム変更に伴う国内での対応 　等

＜応募要件＞

【必須要件】
・大卒以上
・CRMシステムの管理・運用経験（特にREXIS）
・データ分析とレポート作成の実務経験
・優れたデータ管理スキルと詳細確認能力
・データビジュアライゼーションツールの使用経験（例：Tableauなど）
・顧客中心の思考・行動力
・優れたコミュニケーション能力
・ビジネスレベルの英語力・日本語力

【歓迎要件】
・データサイエンスや統計学の知識
・Salesforceベースのシステム管理経験
・マーケティングオートメーションツールの使用経験
・プロジェクト管理スキル
・データセキュリティとコンプライアンスに関する知識

＜会社概要＞

診断薬、試薬、研究用医療機器事業など幅広い領域で事業を展開する世界的ヘルスケアカンパニーです。欧州で設立され長い歴史を持ち、国内従業員数は700名程と非常に安定した優良企業です。離職率はわずか4％であり、在宅勤務制度、フルフレックス制度など柔軟で働きやすい就業環境も魅力です。

＜労働条件・その他＞

雇用形態：正社員
年収：～1,000万円
勤務地：東京　※オフィスとリモートワークを組み込んだハイブリッド勤務制度あり
就業時間：8:30～17:15　※スーパーフレックスタイム制度あり
休日：土日祝、年末年始、その他同社が指定する休日
業界：科学技術

＜注目ポイント＞

ヘルスケア業界の世界的なリーディングカンパニーにおいて、CRMシステムの管理・最適化とデータ分析を担当し、顧客データの有効活用を通じて顧客体験の向上を目指して頂くポジションです。グローバルとの協働機会も多く英語力を活かしてご活躍頂けます。リモートワークやスーパーフレックスタイム制度が充実しており、ワークライフバランスを重視した就業環境も魅力です。ヘルスケア業界での就業経験は問いませんので、ぜひお気軽にお問い合わせください！