IT 仕事

• 東京都
• 1,200万円～1,800万円
• 投稿日 約2ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《優れたワークライフバランス◆豊富なキャリアパス》 【売上目標なしで顧客サポートにご注力頂けます！】 ※高年収～1,800万円◆スタートアップ企業～大企業まで、幅広い担当顧客企業の技術的課題の解決をサポートして頂きます。 ・顧客の技術的課題解決のサポート ・顧客との信頼関係構築、課題の把握 ・技術面・コスト面での定期的なレビューと改善策の提案 ・トレーニングや勉強会の実施 ・サポートケースの管理とエスカレーションによる問題解決の促進 ・顧客ニーズに基づいたサービスの提案と問題解決の推進 ・チーム内での知識共有、メンバーの能力開発 等 ＜応募要件＞ 【必須要件】 ・大卒...

• 東京都
• 1,000万円～1,500万円
• 投稿日 6ヶ月 前

​＜主な仕事内容＞ 《大手米系IT企業 / 年内入社◆５チーム同時募集！》 【業績好調による増員！年内入社の急募案件につき、短期間の採用プロセス】顧客との強固な信頼関係を築ける魅力のポジション！クラウドにとどまらず、最先端技術を活用したソリューションに携われます。 ・顧客の連絡窓口としての対応業務 ・技術的課題の解決サポート ・顧客との信頼関係の構築・維持 ・ビジネスニーズや技術的な課題の把握 ・顧客への定期的な技術・コスト面でのレビュー、より適切なサービスの提案 ・勉強会等における新サービス情報等の提供 ・サポートケースの把握・社内共有 ・顧客ビジネスへの弊害の抽出、解決 ・チームの知...