IT 仕事
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- 東京都
- ~1,400万円
- 投稿日 約1ヶ月 前
<主な仕事内容> 《トップグローバルSaaS・PaaSベンダー◆リモートワークOK》 【外資系SaaS企業のテクニカルサポート】 ※基本的に深夜や休日の対応はないため、ワークライフバランスの良さが魅力です。 ※英語の使用機会も豊富ですので、ご自身の英語力をフルに活かしてご活躍いただけます。 ・顧客からの技術的な問い合わせへの対応 ・ウェブ、チャット、Eメール、電話サポートなどを通じた顧客の問題解決 ・トラブルシューティング ・プロセス、製品改善に関する各事業部門へのインプット提供 等 <応募要件> 【必須要件】 ・学士号 ・ビジネスレベルの日本語および英語力 ・日本での就労を認める合法...
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- 東京都
- 1,000万円~1,500万円
- 投稿日 3ヶ月 前
<主な仕事内容> 《大手米系IT企業 / 年内入社◆5チーム同時募集!》 【業績好調による増員!年内入社の急募案件につき、短期間の採用プロセス】顧客との強固な信頼関係を築ける魅力のポジション!クラウドにとどまらず、最先端技術を活用したソリューションに携われます。 ・顧客の連絡窓口としての対応業務 ・技術的課題の解決サポート ・顧客との信頼関係の構築・維持 ・ビジネスニーズや技術的な課題の把握 ・顧客への定期的な技術・コスト面でのレビュー、より適切なサービスの提案 ・勉強会等における新サービス情報等の提供 ・サポートケースの把握・社内共有 ・顧客ビジネスへの弊害の抽出、解決 ・チームの知...
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- 東京都
- 応相談
- 投稿日 8ヶ月 前
<職務内容> <世界的に評価の高いバイオファーマです!>グローバルな職場環境でオンサイト及びリモートユーザー(MR等)からのIT問い合わせ対応、トラブル対応、システム管理を担当して頂きます。 【職務内容】 ・コンピューター及び周辺機器の管理業務 ・Microsoft製品群(Office365、SCCM(MECM)、Intune、ADなど)の管理業務 ・モバイル機器(iPhone、iPad)の管理業務 ・1次受け派遣社員の管理、タスク割り当て業務 ・問題発生時の再現性テスト、トラブルシューティング ・プリンター、複合機の運用保守対応 ・TeamsRoomsの問題切り分け、交換対応 <応募...