​＜主な仕事内容＞

《高年収～1,800万円◆選べる勤務地：東京or大阪◆リモートワークOK》

※APAC ITテクニカルリーダーチームの一員としてご活躍！
※日本国内でのITサービスマネジメントをリードして頂くディレクターレベルのポジションの募集です！

(1)サービスデリバリー・パフォーマンス・活用
・ユーザー体験の向上と新規サービス導入
・サービス活用の促進と同僚への教育
・サービスパフォーマンスの達成・リスク管理
・グローバルプロセスの推進・インフラ管理
・ITSMツールの運用とサービス理解の浸透
・国内外の各種法規やコンプライアンスの遵守
・サイト変更プロジェクトの実施・影響評価
・サービスカタログの採用推進・重複回避
(2)サービスイノベーション
・自動化と合理化の機会特定・実行
・リモートチャネルの促進・利用拡大
・サービス革新の推進・展開サポート
・非標準インフラの統合・サポート拡大
(3)リーダーシップ・関係管理
・ステークホルダーとの関係構築と顧客ニーズの達成
・テクノロジーパートナー管理・サービス改善
・技術チームの育成

※レポートライン：APAC ITテクニカルディレクター
※ポジション：ディレクターレベル

＜応募要件＞

【必須要件】
・大卒以上
・ビジネスレベルの英語力
＜下記のご経験・実績＞
・ITサービスマネジメント
・社内インフラのマネジメント
・バイオ/製薬/小売業界での実務
・標準化された環境や規制遵守が求められる環境での業務
・大規模組織でのITサービスの管理・提供
・ベンダー管理、契約、更新、RFP活動
・チーム管理・育成
＜下記のスキル・知識＞
・幅広いテクノロジー/ドメインに関する高度な技術的知識
・優れたコミュニケーション能力・リレーションシップマネジメント
・ステークホルダー管理能力
・影響力、ネットワーク構築、チームワークのスキル
・ServiceNow/ITSM Toolset/同様のツールの高度な実務知識

【歓迎要件】
・インフラ構築のご経験

【求める人物像】
＜下記の資質をお持ちの方＞
・ユーザーエクスペリエンス向上とパフォーマンス改善への情熱
・サービス提供と開発のための革新的なアイデアを持つ思想家
・リーダーでありチームプレイヤーであること

＜会社概要＞

オンコロジー、循環器・代謝疾患、呼吸器の３つの重点領域を先導する企業で、これらすべての領域でベストインクラス又はファーストインクラスとなる画期的な新薬を生み出すことを目指すグローバルトップクラスのバイオ・医薬品企業です。プライマリーから希少疾患の領域まで幅広く開発を進めており、各領域での新薬候補を多数抱えております。

＜労働条件・その他＞

雇用形態：正社員
年収：1,300万円～1,800万円
勤務地：東京都/大阪府　※リモートワーク制度あり（～2日/週）
休日：土日祝、年末年始、その他同社が指定する休日
業界：製薬、IT

＜注目ポイント＞

非常に豊富なパイプラインを有する大手グローバルファーマにて国内のITサービスマネジメントをご担当頂く、ITディレクターレベルのポジションです。グローバルとの協働機会が多く英語力を活かしてご活躍頂けます。年収～1,800万円の高報酬パッケージも魅力ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください！